سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك موقع يوصل وكيف نتعامل معها.
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات التي تقدّمها لنا بنفسك:
- عند طلب استشارة أو باقة: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ورابط موقعك إن وُجد، والموعد ومكان المقابلة المفضّلين، وصفتك في المطعم، والباقة أو الخدمة التي تهمك.
- عند الاشتراك في النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني.
كما تُسجّل خوادم الاستضافة تلقائيًا بيانات تقنية أساسية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة، وذلك لتشغيل الموقع وحمايته.
كيف نستخدم بياناتك
- للتواصل معك بخصوص طلبك وتحديد موعد الاستشارة.
- لإعداد عرض سعر أو خطة تناسب مطعمك.
- لإرسال النشرة البريدية إذا اشتركت بها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لتحسين الموقع والحفاظ على أمانه.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبّع من جهات خارجية. بعض الصفحات تعرض فيديوهات من YouTube، ولا يُحمَّل أي شيء منه إلا عند ضغطك على زر التشغيل، وعندها يُشغَّل الفيديو من خوادم YouTube وتنطبق عليه سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google. إذا أضفنا أدوات تحليل أو تتبّع مستقبلًا فسنحدّث هذه السياسة ونوضح ذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لخدمتك أو ما دمت مشتركًا في النشرة البريدية، ثم نحذفها ما لم يُلزمنا نظام بالاحتفاظ بها مدة أطول.
حماية البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الفقدان، ويُنقل الموقع عبر اتصال مشفّر.
حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب نسخة من بياناتك الموجودة لدينا.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك.
- إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية.
خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة لأصحاب المطاعم والأعمال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عامًا.
التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
تواصل معنا
لممارسة أيٍّ من حقوقك أو لأي سؤال حول خصوصيتك، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.